Términos y condiciones — Black Friday BeautyHolics 2026
Las promociones de Black Friday BeautyHolics estarán vigentes del 27 al 30 de noviembre de 2026, salvo agotamiento de stock o indicación distinta en productos específicos.
Al realizar una compra durante la campaña, el cliente acepta las siguientes condiciones:
1. Precios especiales de Black Friday
Los precios ofrecidos durante Black Friday son precios promocionales especiales y únicos del año, sujetos a disponibilidad de stock.
Debido a que durante esta campaña priorizamos ofrecer los mejores precios posibles, las compras realizadas durante Black Friday no incluirán los regalitos o detalles adicionales que normalmente enviamos con nuestros pedidos.
2. Stock sujeto a disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
La disponibilidad informada por WhatsApp corresponde al momento de la consulta y puede cambiar mientras la compra no haya sido concretada.
Cuando una asesora confirme que un producto se encuentra disponible, recomendamos finalizar la compra dentro de los siguientes 15 minutos.
Si la compra no se realiza dentro de ese plazo, será necesario confirmar nuevamente la disponibilidad antes de realizar cualquier pago.
3. Pagos por Yape, Plin o transferencia bancaria
En pedidos realizados a través de nuestra página web seleccionando como método de pago Yape, Plin o transferencia bancaria, el pago deberá ser enviado y confirmado dentro de los 30 minutos posteriores a la creación del pedido.
Si el pago no es confirmado dentro de ese plazo, el pedido podrá ser cancelado automáticamente y los productos volverán a estar disponibles para otros clientes.
La creación del pedido por sí sola no garantiza la reserva indefinida del stock.
4. Pagos realizados sin reconfirmar stock
Si han transcurrido más de 15 minutos desde la confirmación de disponibilidad por WhatsApp, no realizar el pago sin consultar nuevamente.
En caso se realice un pago y alguno de los productos ya se encuentre agotado, BeautyHolics coordinará la devolución correspondiente.
Los tiempos aproximados de devolución son:
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Yape, Plin o transferencia bancaria: entre 24 y 48 horas.
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Transferencias interbancarias: entre 2 y 4 días útiles.
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Pagos realizados con tarjeta de crédito o débito: entre 7 y 30 días, ya que el tiempo final depende de las políticas y procesos de devolución de cada banco o entidad emisora.
5. Atención por WhatsApp
Durante Black Friday recibimos un volumen de consultas considerablemente mayor al habitual, por lo que los tiempos de respuesta pueden extenderse.
Los mensajes se atienden respetando el orden de llegada, desde los mensajes más antiguos hacia los más recientes.
Para ayudarnos a atenderte más rápido, recomendamos no enviar mensajes adicionales mientras esperas respuesta, ya que nuevos mensajes pueden modificar la posición de la conversación dentro de nuestra bandeja de atención.
Agradecemos mucho tu paciencia durante estos días de alta demanda.
6. Tiempos de preparación y entrega
Debido al alto volumen de pedidos generado durante Black Friday, los tiempos habituales de preparación, despacho y entrega pueden extenderse.
BeautyHolics procesará los pedidos en el menor tiempo posible y respetando el orden correspondiente.
Los tiempos finales de entrega también pueden depender del operador logístico seleccionado y del destino del pedido.
Recomendamos considerar este plazo adicional antes de realizar la compra si necesitas recibir tu pedido para una fecha específica.
7. Recomendación para una compra más rápida
Durante Black Friday recomendamos:
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realizar la compra directamente desde nuestra página web siempre que sea posible;
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completar los pagos pendientes dentro del plazo indicado;
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verificar nuevamente el stock antes de pagar si han pasado más de 15 minutos desde una consulta por WhatsApp;
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evitar enviar múltiples mensajes consecutivos mientras esperas atención;
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considerar que los tiempos de preparación y entrega pueden ser mayores a los habituales.
Nuestro equipo hará todo lo posible para que puedas aprovechar Black Friday de la mejor manera. 💕
8. Aceptación de los términos y condiciones
Las presentes condiciones especiales de Black Friday BeautyHolics 2026 forman parte y complementan los Términos y Condiciones generales de compra de BeautyHolics.
En las compras realizadas a través de nuestra página web, antes de proceder al pago, el cliente deberá marcar la casilla mediante la cual declara estar de acuerdo con los Términos y Condiciones de BeautyHolics.
Al marcar dicha casilla y continuar con la compra, el cliente declara haber leído y aceptado tanto los Términos y Condiciones generales de la página web como las presentes condiciones especiales aplicables a la campaña Black Friday BeautyHolics 2026.
Los Términos y Condiciones generales pueden consultarse en: